Domů O nás Služby Kontakt

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

1. Úvod

Společnost crystal-tide se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

crystal-tide
Václavské náměstí 837/11
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení)
  • Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
  • Údaje o komunikaci (obsah zpráv odeslaných přes kontaktní formulář)
  • Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)
  • Údaje o používání webu (navštívené stránky, čas strávený na stránkách)

4. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování našich služeb a komunikace s vámi
  • Odpovídání na vaše dotazy a poptávky
  • Zlepšování našich webových stránek a služeb
  • Plnění právních povinností
  • Ochrana našich oprávněných zájmů

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Vašeho souhlasu
  • Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
  • Plnění právních povinností
  • Oprávněných zájmů správce

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy. Kontaktní údaje z formulářů uchováváme maximálně 3 roky od posledního kontaktu.

7. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:

  • Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem webu
  • Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz údajů
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo odvolat souhlas
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

10. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás na [email protected].