Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

1. Obecné informace

Tento dokument poskytuje informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je crystal-tide se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika. Správce můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

3. Kategorie zpracovávaných údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa
Údaje o službách: informace o poptávaných službách
Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči

4. Účely zpracování a právní základy

Vyřízení poptávky: Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Marketing: Zpracování je založeno na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Analytika webu: Zpracování je založeno na oprávněném zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány:

Poskytovatelům IT služeb a hostingu
Poskytovatelům analytických služeb
Orgánům veřejné moci v případech stanovených zákonem

6. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V případě, že by k takovému předání mělo dojít, budeme vás informovat a zajistíme odpovídající záruky ochrany údajů.

7. Doba uchovávání

Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy a následně 10 let
Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
Analytické údaje: 26 měsíců

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR): Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a na doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): Za určitých podmínek máte právo na výmaz vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Za určitých podmínek máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR): Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném formátu.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

9. Podání stížnosti

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

10. Automatizované rozhodování

Při zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

11. Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo s jakýmikoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na [email protected].